Le bureau prépare les dossiers et désigne les intervenants ; le terrain réalise les prélèvements et trace les zones sur la carte, même hors connexion ; l'outil transmet les échantillons au laboratoire Eurofins, récupère les résultats, produit les documents et prépare la facturation dans Pennylane.
| Terme technique | Présentation simple au client |
|---|---|
| Contact client | Nom, e-mail et téléphone conservés directement dans la fiche client. |
| Affectation | Champ « Intervenants » dans le dossier, pas un module séparé. |
| Tournée | Planning du jour avec un ordre de passage conseillé. |
| Couche | Sous-information facultative d'un prélèvement multicouche. |
| Commande et résultat laboratoire | Étapes automatiques du dossier, pas des écrans métier indépendants. |
Voit tous les clients, toutes les demandes, tous les dossiers et tous les prélèvements.
Voit tous les dossiers terrain. L'affectation n'est pas un filtre d'accès : elle indique qui doit intervenir et sert au planning.
| Élément | Bureau | Terrain |
|---|---|---|
| Liste complète des dossiers terrain | Voir et gérer | Voir |
| Dossier terrain | Voir et gérer | Voir et intervenir |
| Prélèvements et tracés | Voir et gérer | Voir et compléter |
| Affectation d'un dossier | Définir | Consulter son planning |
| Rapport et facturation | Produire et valider | Aucun accès |
Le droit d'accès est porté par le rôle, pas par l'affectation : tout intervenant terrain voit l'ensemble des dossiers terrain et de leurs prélèvements. L'affectation reste un champ du dossier, utilisé pour le planning. Aucune autorisation n'est gérée prélèvement par prélèvement.
Une commande peut regrouper plusieurs échantillons d'une même matrice. Le bordereau papier accompagne toujours les échantillons physiques. L'outil conserve le numéro de commande, suit son statut et récupère les résultats XML et le rapport PDF.
Le raccordement s'appuie sur l'API Eurofins. Sa documentation et un accès de test doivent être disponibles au démarrage : c'est le point dont dépend le plus le délai de trois semaines.
| Distribution | Usage | Option (hors forfait) |
|---|---|---|
| APK Android | Installation directe sur les appareils Android. | Option de base. |
| APK + un store | Publication sur Google Play ou App Store. | +1 jour. |
| Google Play + App Store | Android et iPhone/iPad avec deux publications. | +2 jours. |